Фото не загружается на Авито: разбор причин по справке площадки
Чаще всего дело не в сбое сайта, а в самом файле: формат HEIC с айфона, вес больше лимита или сторона кадра больше 1920 точек. Что именно принимает Авито и как починить фото за минуту.
Пишем о том, с чем сами возимся каждый день: как устроена продающая карточка, что принимают площадки, из-за чего заворачивают на модерации. Без обещаний «роста продаж на 40%» — только то, что можно проверить.
Инфографика — это фото товара, поверх которого написано то, о чём покупатель спросил бы продавца. Зачем она нужна, какого размера её делать и почему «обязательных 900×1200» у Wildberries на самом деле нет.
Чаще всего дело не в сбое сайта, а в самом файле: формат HEIC с айфона, вес больше лимита или сторона кадра больше 1920 точек. Что именно принимает Авито и как починить фото за минуту.
Убрать фон и вписать товар в новую сцену нейросеть умеет, но результат выдают не пиксели, а тени и отражения. Разбираем, на каких товарах приём работает, а на каких его видно сразу.
Авито прямо запрещает на фото «цветные рамки или фоны» — то есть привычную инфографику маркетплейса. Что из карточки WB переносится как есть, что режут на модерации и почему сервисы обещают обратное.
Тип, бренд и одна-две характеристики — вся формула. Почему справка прямо говорит, что ключевые запросы в названии на выдачу не влияют, где смотреть реальный спрос и когда название пишет система.
Что можно склеивать, три условия, без которых объединение не сработает, и зачем нужен образец цвета вместо кружка. Плюс ошибки, которые площадка называет прямо.
Четыре шага в кабинете и места, где теряют товар из продажи: габариты, «единиц в одном товаре» и 14 дней на фото, после которых товар могут утилизировать. Плюс три опции, что включаются сами.
Кликабельные подборки из чужих карточек, требования к тегам и две ошибки, которые площадка называет прямо. И честно о том, где справка сама себе противоречит про влияние на выдачу.
Одежда — на модели, детская — в раскладке, обувь — без модели, посуда — на столе. Что можно писать на главном фото, а за какие слова карточку отклонят.
Четыре эффекта, суточные лимиты и условия, при которых кнопка не сработает. Плюс главное ограничение: с фото на модели редактор не работает вовсе.
Официальные веса факторов ранжирования: текст 20–40%, продажи 15–25%, отзывы всего 5–10%. Что поиск читает в карточке, чего не читает вовсе и почему картинки работают только после показа.
Медиа 45 баллов, характеристики 30, описание 25 — и шкала не линейная. Где ступеньки, почему длинное описание даёт вдвое меньше короткого и отчего балл падает сам собой.
Путь жалобы в кабинете Ozon, какие файлы примут (ссылку на облако — нет), что грозит нарушителю и когда водяной знак разрешён. Обзор, а не юридическая консультация.
Какая ссылка на изображение считается правильной, чем Яндекс.Диск отличается от других хранилищ, где путают /i/ и /d/ и сколько ссылок можно дать на одну карточку.
Восемь секунд — нижняя граница, 16:9 обрежется, а в поиске ролик вообще не проигрывается. Что требует площадка, как собрать обложку из фото прямо в кабинете и почему пятисекундное видео не примут.
Массовая загрузка в кабинете разбирает файлы по артикулам — но обновляет не больше 1000 товаров за раз и выбирает их случайно. Как нарезать каталог, чтобы половина не осталась без фото.
Площадка просит показать вещь на человеке, а модели нет. Что требует Ozon дословно, что додумывают за него в обзорах, и четыре рабочих способа снять одежду — с их честными минусами.
Встроенные редакторы площадок закрывают половину задач бесплатно — и почти никто об этом не пишет. Что доступно без подписки, где начинаются лимиты и какие два ограничения не найти в обзорах.
Обложку меняют на глаз, а потом не могут отделить эффект фото от сезона и рекламы. Что нужно для теста на Wildberries, сколько он идёт и когда запускать его бессмысленно.
«Бесплатно скачать» и «бесплатно использовать» — разные вещи. Сколько на самом деле стоит нарушение по закону, как площадки реагируют на жалобу правообладателя и что использовать безопасно. Со ссылками на первоисточники.
Свет от окна вместо люстры, ватман вместо интерьера, штатив из стопки книг — как получить чистый исходник на смартфон. И честный список: что потом чинится обработкой, а что придётся переснимать.
Блокировка, оранжевая рамка и штрафные баллы — на Wildberries это три разных исхода, и путать их дорого. Где смотреть причину на WB и Ozon, сколько раз можно править и что справки говорят про фото, сделанные нейросетью.
Съехали пропорции, пропала надпись на упаковке, изменился оттенок — типичная беда ИИ-обработки. Разбираем, чем вырезание фона отличается от генерации кадра, где риск неизбежен и что проверять в результате.
Оформленное описание под карточкой: у Ozon это JSON-файл, у Wildberries — конструктор блоков. Требования к картинкам, из-за чего блок не отображается и почему нельзя ставить картинки без текста.
Что площадки требуют от изображений карточки на август 2026: форматы, минимальные и рекомендуемые размеры, вес файла, что нельзя размещать на картинке. Со ссылками на официальные справки.
Сколько слайдов нужно карточке, в каком порядке их ставить, какие размеры принимает Wildberries и что чаще всего отклоняют на модерации. Разбор без воды — с примерами формулировок.
Пишем, когда площадки меняют требования к фото и когда выходит новый разбор. Без спама и рассылок «по расписанию».