Rich-контент на Ozon и Wildberries: что это, чем отличается и как добавить
Под карточкой товара вместо простыни текста можно показать оформленную страницу: большие изображения, заголовки, абзацы. На Ozon это называется rich-контентом, на Wildberries — рич-контентом. Названия похожие, а устроено всё по-разному: у Ozon это файл, у Wildberries — конструктор в кабинете. Разбираем оба и собираем грабли, из-за которых блок «не работает».
Ozon: описание собирается файлом
В карточке товара есть поле «Rich-контент JSON». Туда вставляется текстовый файл, в котором перечислено, какие изображения показать, в каком порядке и с какими подписями. Мышкой блоки не двигают — весь макет описан в файле.
Что требует площадка от картинок:
- форматы JPG, JPEG, PNG; вес до 10 МБ;
- GIF использовать не рекомендуют — карточка будет долго грузиться;
- картинки нужны в двух вариантах — для компьютера и для телефона; размеры задаются прямо в файле, жёстких пиксельных значений справка не диктует;
- ссылка на изображение должна заканчиваться на .jpg, .jpeg, .jpe или .png.
Главная ловушка: Яндекс.Диск для rich-контента не подходит, хотя для обычных фото карточки ссылки с него Ozon принимает. Именно на этом чаще всего «ничего не отображается» — файл вставили, а картинки не подтянулись.
Два правила, о которых мало пишут
Rich-контент показывается вместо описания. Не рядом с ним, а вместо. Поэтому всё важное, что было в тексте, должно оказаться внутри блока — иначе информация просто пропадёт из карточки.
Картинки без текста ставить нельзя. Справка объясняет почему: внешние поисковые системы не смогут проиндексировать карточку — читать им будет нечего. То есть красивая галерея без единой подписи бьёт по видимости товара в Яндексе и Google. Заголовки при этом обрезаются по двум строкам, так что длинные не имеют смысла.
И ещё: кликабельная ссылка внутри изображения может вести только на карточку товара Ozon. Ссылки на свой сайт или соцсети запрещены.
Wildberries: конструктор блоков
Здесь всё иначе: файл никуда вставлять не нужно, рич-контент собирается в кабинете из готовых блоков. Это отдельная сущность — не путайте её требования с требованиями к фото карточки, они разные.
- Обложка: 800×500 точек, JPG или PNG, до 5 МБ.
- Картинки в блоках: «Картинка» — 800×500, квадратная — 700×700, вертикальная — 700×900; форматы JPG и PNG, вес до 5 МБ.
- Сколько блоков: максимум 10.
- Видео: горизонтальное, 16:9, форматы MP4 или MOV, вес до 100 МБ.
Если вы встречали для рич-контента WB размер 1440×900 — это устаревшая цифра из чужих статей: в действующей справке её нет.
Чем два подхода отличаются на практике
Ozon сложнее начать, но проще повторять. Первый раз придётся разобраться с файлом, зато потом тот же макет раскатывается на десятки товаров заменой ссылок. Для магазина с большим ассортиментом это экономит дни.
Wildberries проще начать, но каждый товар руками. Конструктор понятен без подготовки, однако для сотни карточек это сотня заходов в кабинет.
И принципиальное: картинки для Ozon вы храните сами. Площадка не копирует их к себе, а показывает по ссылке — если файлы переедут или хостинг отключится, описание рассыплется. У Wildberries изображения загружаются в кабинет, и такой зависимости нет.
Почему блок «не работает»: короткий список
- ссылка на картинку не заканчивается на .jpg или .png;
- картинки лежат на Яндекс.Диске (для rich Ozon не подходит);
- ссылка требует авторизации или ведёт на страницу, а не на файл;
- в блоке одни изображения без текста;
- внутри стоит ссылка на сторонний сайт;
- файл слишком тяжёлый или это GIF.
Что делать, если товаров много
Ручная сборка окупается на единицах товаров. Дальше есть два пути: собирать макет один раз и подставлять ссылки на новые изображения — или взять инструмент, который отдаёт готовый файл.
У нас это работает так: слайды, которые движок собрал для карточки, выгружаются кнопкой «JSON для Ozon», а копии картинок публикуются по постоянным адресам — то есть проблема с хранением решается сама. Подробнее — на странице про rich-контент для Ozon.
Требования площадок меняются без предупреждения. Всё, что выше, сверено со справками Ozon и Wildberries на 19 августа 2026 года — перед большой загрузкой загляните в справку кабинета ещё раз.
Читайте дальше
Требования к фото товара на Wildberries и Ozon — размеры, форматы и списки запретов для обычных изображений карточки.
Как сделать инфографику для карточки — сколько слайдов нужно и в каком порядке.