Требования к фото товара на Wildberries и Ozon: размеры, форматы, запреты

19 августа 2026 · 11 минут чтения

Половина отклонённых карточек — это не про дизайн, а про формальности: не тот вес файла, цена на картинке, «хит продаж» в углу. Ниже — что именно требуют Wildberries и Ozon, по их собственным справкам на август 2026 года. Цифры меняются, поэтому в конце каждого раздела есть ссылка на первоисточник.

Wildberries

Файлы

• Форматы: JPG, PNG, WEBP.
• Вес файла: до 10 МБ.
• Качество сжатия: не ниже 65%.
• Сколько: до 30 фотографий и одно видео на карточку.

Разрешение — здесь есть нюанс

В справке WB встречаются две разные цифры минимума: в статье о правилах для фото указано 700×900 точек, а в инструкции по созданию карточки, обновлённой позже, — 700×933. Мы не знаем, какая из них победит завтра, поэтому надёжный ориентир такой: не меньше 700 точек по ширине, и лучше с запасом.

Отдельно про пропорции: требования к соотношению сторон у Wildberries нет. Привычные «3:4» и «900×1200» — рекомендация рынка и фотостудий, а не правило площадки. Делать в 3:4 разумно (так товар занимает больше места в ленте), но это выбор, а не обязанность.

Как должен выглядеть кадр

• фон нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару;
• без градиентных, слишком ярких и «пёстрых» фонов с посторонними предметами;
• товар не обрезан, виден полностью, стоит по центру и занимает максимум площади;
• на главном фото — сам товар, а не коробка;
• если на картинке есть текст, контраст к фону не ниже 4,5:1 для мелкого и 3:1 для крупного.

Видео

MOV или MP4, сторона кадра от 720 до 1920 точек, до трёх минут, вес до 50 МБ, частота 25–30 кадров в секунду. Ссылку на YouTube вставить нельзя — только файл или прямая ссылка на него.

Ozon

Файлы

• Форматы: JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP.
• Вес файла: до 10 МБ.
• Минимум: 200×200 точек. Рекомендуется: 900×1200. Максимум: 7680×7680.
• Сколько: до 30 изображений — одно главное и 29 дополнительных.

Пропорции — в отличие от WB, это правило

Ozon требует вертикальный формат 3:4 во всех категориях, кроме продуктов питания Ozon Fresh — там квадрат 1:1. Квадратные картинки в обычных категориях площадка приводит к 3:4 сама: добавляет поля или закрашивает границы, и результат не всегда выглядит так, как задумано. Ozon предупреждает, что со временем перейдёт к единому формату 3:4 везде.

Что можно, но с условиями

Инфографику Ozon разрешает и на главном изображении, и на дополнительных — это прямо сказано в справке. Водяной знак допустим, но одновременно: не по центру кадра, не больше половины площади, без адреса сайта в тексте и в соответствии с брендом товара.

Что нельзя размещать на изображении

Списки площадок сильно пересекаются. Общее для обеих:

• цены, скидки, проценты;
• контакты, ссылки на сайты и соцсети, QR-коды;
• призывы к действию — «позвоните», «сравните», «купите»;
• чужие логотипы и всё, на что у вас нет прав.

Отдельно у Wildberries:

• оценочные суждения: «хит», «лучший», «лидер продаж», «топ»;
• количество проданных штук — «продано 500 раз»;
• предложение вознаграждения за отзыв;
• логотипы, бирки и акционные плашки на самом фото.

Отдельно у Ozon:

• чёрно-белые, размытые и нерезкие снимки;
• кадры «в домашних условиях» — на фоне ковра, мебели, с чужими тенями;
• эскизы и 3D-модели вместо реального фото;
• информация о доставке — сроки, стоимость, география;
• изображения алкоголя и табака.

Исключение, о котором мало кто знает: Ozon разрешает указывать на изображении номера, начинающиеся с 8-800. Остальные контакты — нет.

Главное отличие двух площадок

Если свести к одной мысли: Ozon строже к формату файла, Wildberries — к тексту на картинке. У Ozon есть жёсткое требование пропорции и запрет «домашних» кадров; у WB пропорция свободная, зато список запрещённых надписей длиннее, и «хит продаж» в углу — реальная причина блокировки.

Практичный вывод: делайте вертикаль 3:4 с запасом по разрешению — она подходит обеим площадкам, — а текст на слайдах держите фактическим, без оценок и обещаний.

Короткий чеклист перед загрузкой

• вертикаль 3:4, ширина заметно больше 700 точек;
• файл до 10 МБ, JPG или PNG (их принимают обе площадки);
• на главном — товар целиком, по центру, а не упаковка;
• фон ровный и нейтральный, без посторонних предметов;
• ни цен, ни контактов, ни «лучший на рынке»;
• всё, что написано на картинке, — правда о вашем товаре.

Как это соблюдать, не проверяя каждый файл руками

Часть требований закрывается на этапе сборки. Наш движок отдаёт вертикаль 3:4 с запасом по разрешению и печатает на слайдах только те характеристики, которые вы подтвердили, — оценочных суждений и выдуманных цифр он не добавляет. Остальное — выбор фона, отсутствие цен и контактов — остаётся на вашей стороне, как и должно быть.