Все цифры ниже — из базы знаний Ozon на август 2026 года. Площадка меняет расчёт, поэтому перед большой работой над карточками сверьтесь со справкой в своём кабинете.
Контент-рейтинг — оценка от 0 до 100 за то, насколько подробно заполнена карточка. Разбираем, из чего складывается каждый балл, что даёт больше всего и почему высокий рейтинг сам по себе ещё ничего не продаёт.
Что это и чего это не значит
Формулировка справки предельно осторожная: контент-рейтинг не гарантирует увеличение продаж. И отдельно: низкий рейтинг не приведёт к блокировкам или ограничениям. Это рекомендация по заполнению данных, а не санкция и не рычаг выдачи.
Уровни, на которые площадка делит шкалу:
- 0–39 — низкий;
- 40–79 — базовый;
- 80–100 — высокий.
Важная деталь расчёта: обязательные характеристики в рейтинге не участвуют. Без них товар просто не пройдёт модерацию, поэтому баллы начисляются только за то, что заполнять никто не заставляет.
Медиа — 45 баллов, почти половина
Самый весомый блок. Здесь считают фотографии и видео, и шкала не линейная: одно видео стоит дороже четырёх фотографий.
| Баллы | Что загружено |
|---|---|
| 45 | 8 фото + 1 видео |
| 27 | 8 и больше фото |
| 22,5 | 5–7 фото |
| 18 | 1 видео |
| 13,5 | 3–4 фото |
| 4,5 | 1–2 фото |
| 0 | нет фото и видео |
Считается лучшее сочетание, а не сумма всех строк подряд. Пример из справки: четыре фотографии и видеообложка — это 13,5 + 18 = 31,5 балла; добавили ещё две фотографии — 22,5 + 18 = 40,5.
Отсюда практический вывод: прыжок с 7 фотографий на 8 плюс видео стоит 22,5 балла — больше, чем весь блок описания. Если карточка застряла на «базовом» уровне, дешевле всего добирать баллы именно тут.
Характеристики — 30 баллов
Считаются не штуки, а доля заполненного: у одного товара характеристик может быть десять, у другого шестнадцать.
| Баллы | Заполнено характеристик |
|---|---|
| 30 | больше 70% |
| 15 | от 50% до 70% |
| 7,5 | от 15% до 50% |
| 0 | до 15% |
Шкала ступенчатая, и это меняет тактику: при девяти характеристиках шестая даёт 15 баллов, а седьмая — сразу 30. Дозаполнить одну строчку до порога выгоднее, чем «немного улучшить» пять карточек сразу.
Описание — 25 баллов, и здесь ловушка
| Баллы | Что в карточке |
|---|---|
| 25 | 101–500 знаков с пробелами, без рич-контента |
| 12,5 | 501 и более знаков, без рич-контента |
| 12,5 | есть рич-контент |
| 0 | меньше 100 знаков и нет рич-контента |
Описание длиннее 500 знаков даёт вдвое меньше баллов, чем короткое. Это ровно то место, где интуиция подводит: кажется, что чем подробнее, тем лучше, а по таблице выгоднее уложиться в 101–500 знаков.
Про рич-контент справка даёт пример, который стоит прочитать буквально: «есть рич-контент, но нет описания — 12,5 балла; добавите текст в 120 знаков — будет 25». То есть рич-контент не отнимает баллы — просто сам по себе он оценивается вдвое скромнее короткого текста, и одно другому не мешает. Что такое рич-контент и зачем он нужен помимо рейтинга — в отдельном разборе.
Где посмотреть и почему балл падает сам
- Товары → Список товаров, столбец «Контент-рейтинг» — нажать на значение, чтобы увидеть подсказки.
- В режиме редактирования карточки и в мобильном приложении.
- Через API — метод
/v1/product/rating-by-sku. - Выгрузкой: «Скачать товары» → «Товары CSV».
Рейтинг может снизиться без ваших действий. Ozon иногда добавляет новые характеристики уже после того, как карточки заполнены — и доля заполненного падает. Причину видно в окне контент-рейтинга: там появятся новые пустые поля.
И ещё про ожидание: после правки карточка уходит на модерацию, и всё это время показывается старый балл с пометкой «Рассчитываем». Предварительную цифру площадка показывает сразу, фактическую — только после успешной проверки. Что делать, если проверка не прошла, — в статье «Карточку отклонили на модерации».
Что бы я делал по порядку
- Довести медиа до 8 фото + 1 видео. Самый дорогой блок и самый управляемый: не зависит ни от категории, ни от чужих решений.
- Дотянуть характеристики до порога 70%. Смотреть на долю, а не на количество — ступенька важнее усердия.
- Написать описание на 101–500 знаков. Коротко и по делу; длинный текст стоит писать ради покупателя, но не ради баллов.
Где здесь мы
Половину рейтинга занимает то, что нужно снять и нарисовать. Восемь кадров на карточку — это ровно та работа, ради которой мы и сделали движок: генератор собирает листинг из нескольких слайдов по вашему фото, а студия — комплект в одном стиле.
Про видео скажем прямо, как и в разборе видеообложки: у нас две длительности, 5 и 10 секунд, а нижняя граница Ozon — восемь. Для видеообложки берите десятисекундный, пятисекундный площадка не примет.
И трезвая оговорка, которую делает сама площадка: высокий контент-рейтинг не поднимает товар в выдаче напрямую. Как поиск на самом деле выбирает, что показать, — в статье про пять этапов поиска.
Читайте дальше
Как Ozon решает, где показать товар — пять этапов поиска и официальные веса факторов.
Требования к фото на WB и Ozon — размеры, форматы и запреты.